Retours & Échanges
Chez Le Grenier, nous souhaitons que chaque pièce vous apporte entière satisfaction. Si votre commande ne répond pas à vos attentes, vous disposez de 30 jours pour nous la retourner dans son état d'origine.
Préparation du colis
Placez les articles non portés, munis de leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition ou une boîte sécurisée équivalente.
Demande en ligne
Connectez-vous à votre espace client pour générer votre bon de retour et imprimer l'étiquette d'expédition prépayée.
Dépôt du colis
Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou dans l'un de nos bureaux de poste partenaires sous 7 jours ouvrés.
Remboursement rapide
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing
