Retours & Échanges

Chez Le Grenier, nous souhaitons que chaque pièce vous apporte entière satisfaction. Si votre commande ne répond pas à vos attentes, vous disposez de 30 jours pour nous la retourner dans son état d'origine.

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Préparation du colis

Placez les articles non portés, munis de leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition ou une boîte sécurisée équivalente.

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Demande en ligne

Connectez-vous à votre espace client pour générer votre bon de retour et imprimer l'étiquette d'expédition prépayée.

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Dépôt du colis

Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou dans l'un de nos bureaux de poste partenaires sous 7 jours ouvrés.

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Remboursement rapide

Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

Prepaid shipping label provided

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Fast Refunds

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